WissensManagement

by DENKHAUS^®

 

25 Jahre Erfahrung in Konzeption, Aufbau, Implementierung von WissensManagement und WissensDatenbanken in Organisationen bis hin zum strategischen WissensManagement.

 

Was ist Wissen?

 

 

 

 

Was ist also Wissensmanagement?

Wissensmanagement versucht, Wissen als Ressource von Lebewesen zu begreifen und zu fassen, insbesondere beim Menschen und diese Ressource organisatorisch einzusetzen und zu optimieren. Gleiches Wissen in Menschen, führt mit Wahrscheinlichkeit zu unterschiedlichen Ergebnissen in Bezug auf Quantität und Qualität des Ergebnisses. Wissensmanagement bedient sich lern- und verhaltensmethodischer Ansätze zur Verbesserung des Wissenstransfers, Wissensteilens, sowie der Informationstechnik zu Wissensteilung, Wissensspeicherung, Wissensauswertung, usw.

Wissensmanagement in wirtschaftlich orientierten Organisationen hat einen anderen Auftrag (eben einen monetären) als in non-profil Organisationen.

 

Was ist WissensManagement?

WissensManagement ist das zielgerichtete Ergebnis der DENKHAUS^®-Erfahrung und -forschung unte Einbeziehung von Disziplinen wie Psychologie, Management und Führung, Fachdisziplinen aus Technologie und Technik, um mit Menschen zu gewünschten Ergebnissen zu kommen.

 

Wozu WissensManagement?

Menschliches Wissen, digitalie Information, zweck- und zielgerichtet zur gewünschten Ergebniserbringung einzusetzen.

 

Was kann WissensManagement erreichen?

WissensManagement kann implizites in explizites Wissen überführen

WissensManagement kann irrelevantes Wissen identifizieren und mittels Schulungs- und Trainingsmaßnahmen in relevantes Wissen überführen (es reicht nicht, nur die Information auszutauschen!)

WissensManagement kann Wissen sichern und Wissensabflüssen nachgehen

WissensManagement kann Wissen einfach und zeitsparend dokumentieren

WissensManagement kann Organisationen effektiver und effizienter werden lassen

WissensManagement kann Unternehmen in die Zukunft durch strategisches WissensManagement führen

 

Abgrenzung zu Informations und Informationsmanagement

Information besteht aus unbewerteter Erfahrung oder Sinneseindrücken in sprachlicher-, textlicher-, bildlicher Form die kontextfrei oder kontextbezogen auf ein Lebewesen trifft und im Gehirn aufgenommen wird. Information ist flüchtig.

Informationsmanagement bemüht sich, Informationen mittels geeigneter Verfahren zu organisieren (sortieren, katalogisieren, Kontextbezüge herstellen, usw.)

Durchgeführte DENKHAUS^®-Anwendungen:

 

 

Wissen identifizieren

Relevantes Wissen, veraltetes Wissen, wer weiß was (Yellow Page) und in welcher Breite und Tiefe in der Organisation (Vorstufe für strategisches Wissensmanagement)

 

Anwendungen

Im Rahmen von Softwareprojekten zur Wissensidentifikation von Kandidaten für Personalabteilungen,

Personalberatungen und Personalvermittlungen; Vergleich von Themenarten-, familien.

Wer weiß was (Yellow Page) in Organisationen; Erstellung von Wissensbäumen in Abteilungen; Erstellung von Wissensbäumen eines Unternehmens

 

 

Wissensverknüpfung

Wissensverknüpfung in der Lehre (Berufskolleg, Studenten) mit didaktischen Mitteln

Wissensverknüpfung mittels IT zwischen Abteilungen und innerhalb Organisationen

 

Anwendungen

Aufbau von Wissensführungssystemen bei Projekten und einzelnen Aufgaben mittels IT in Druckerei, Handelsunternehmen, Handwerk, Maschinen- und Anlagenbau.

USP: Informationen mittels Datenbanken verknüpfen und Wissensentstehung durch didaktisch methodischen Aufbau individuell entstehen lassen.

Damit dies gelingen kann, individuellen Wissensenstehungsprozess mit welchen Erfolgen abfragen.

 

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Innovation durch Wissen

Wissen trifft auf Fragestellungen. Wissen trifft auf Kundenanforderungen und Kundenideen.

Innovation durch Wissensverknüpfung mittels IT

 

Anwendungen

Im DENKHAUS®

Im Anlagen- und Maschinenbau

 

 

Wissensentstehung durch Informationen

Erfahrungssammlung bei Studenten, welche Didaktik, Methodik zu welchem Anwendungsverhalten führen und welche Voraussetzungen hierzu vorhanden waren bzw. geschaffen werden müssen.

 

Anwendungen

Lehre an Hochschule und Berufskolleg

 

 

Wissensförderung

Anreize schaffen: Litfasssäule, Aufbau Wiki, Aufbau Wissenspool in Abteilungen, bspw. Technik, Vertrieb, Montage, Service, Software, Produktion, Verarbeitung

 

 

Wissensspeicherung (implizit und explizit)

Aufbau eines Wissenspools in Abteilungen, bspw. Technik, Vertrieb, Montage, Service, Software, Produktion, Verarbeitung in manueller Form oder mittels IT.

DENKHAUS^® arbeitet mit Papierformularen und mit iPads/Tablets zur Wissensspeicherung.

Die Papierformulare können leicht digitalisiert werden und in den Wissensspeicher übertragen werden.

 

Anwendungen

Eigenentwicklung einer App mit deren Hilfe implizites Wissen bei der täglichen Arbeit erfasst und über die Zeit ausgewertet (mittels Software) wird. Die App ist an bestehende Systeme andockbar.

 

 

Wissensausnutzung

Ziel von WissensManagement. Individuell unterschiedliche Methoden- und Vorgehenswahl (siehe Punkt (Was ist Wissen?).

Zur Wissensausnutzung gehört, welches Wissen ist erforderlich, um welchen Vorgang mit welchen Aufgaben und erforderlichen Kompetenzen in welcher Zeit und Qualität zu erreichen und welchen Einfluss spielen Tagesverfassung, persönliche Belastbarkeit, Teamspirit, Führungseinflüsse.

Die Wissensausnutzung ist wesentlicher Bestandteil von WissensManagement zur best möglichen Zielerreichung unter wechselnden Bedingungen.

Erfahrung aus verschiedenen Organisationen und Organisationsgrößen.

 

 

Wissensteilung

Mensch-Mensch

Im Rahmen eines Studentenprojektes

In verschiedenen Organisationen und Organisationsgrößen

 

Mensch-Maschine-Mensch

In einer Organisation

 

 

WissensDatenbanken

Speicherung, Dokumentation, Künstliche Intelligenz, Smart Data

 

Anwendungen

Aufbau eines WissensLabs

 

 

Strategisches Wissensmanagement

Welches Wissen wird in Zukunft für welche Aufgaben gebraucht? Ist dieses Wissen vorhanden? Was muss getan werden?

 

Anwendungen

Implementierung von Strukturen in einem Handelsbetrieb, Handwerksunternehmen, Maschinenbauunternehmen, Start-up-Unternehmen

 

 

 

 

           

 

 

 

Jetzt haben Sie bestimmt schon eine Idee, was Sie mit WissensManagement oder Prozssmanagement verwirklichen wollen.

 

Maillink

 

 

 

 

Ansprechpartner

Kurt Jürgen Göhl schöpft aus unternehmerischer Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, der Elektronik, der Automatisierung in Positionen des Vertriebs, der Projektierung, der Produktentwicklung, des Produktmanagements, der Werbung, dem Marketing, in Vertrieb und Personal. Er hat sich dem Wissensmanagement, dem strategischen Einsatz von Wissen in Unternehmen verschrieben. Umfangreiche Erfahrung in der Prozessabbildung durch IT-Syseme. Göhl ist Mitglied im Arbeitskreis Industrie 4.0 der IHK Bodensee-Oberschwaben.

 

 

Über DENKHAUS^® und den Firmengründer K. Jürgen Göhl

 

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